Comércio Eletrônico

  • Curso: Tecnologia em Sistemas para Internet

  • Disciplina: Comércio Eletrônico

  • Carga-Horária: 30h (40h/a)

  • Pré-Requisito(s):

  • Número de créditos: 2

EMENTA

Comércio Eletrônico. B2C - Business-to-consumer. B2B - Business-to-business. C2B - Consumer-to-business. C2C - Consumer to consumer. Estudo de casos. Análise e projeto de sistemas de comércio eletrônico – levantamento de requisitos específicos. Plataformas e sistemas para comércio eletrônico. Marketing na Internet.

PROGRAMA

Objetivos

Ao final desta disciplina o aluno deverá conhecer as principais formas de comércio eletrônico (B2C, B2B, C2B, C2C) e identificar os requisitos específicos para implementação de sistemas de comércio eletrônico. Adicionalmente o aluno terá noções técnicas de marketing através da internet.

Bases Científico-Tecnológicas (Conteúdos)

  1. Introdução ao Comércio Eletrônico

    1. Histórico, evolução, desafios correntes.

    2. Conceitos Básicos

    3. Modelos de Comércio Eletrônico

    4. Aplicações de comércio eletrônico

    5. Pagamento através da Internet

  2. Modelo Business-to-Consumer (B2C)

    1. Conceituação

    2. Formas possíveis de B2C

    3. Vantagens e desvantagens em relação ao modelo tradicional de comércio

    4. Requisitos de sistemas B2C

    5. Estudo de casos

  3. Modelo Business-to-Business (B2B)

    1. Conceituação

    2. Formas possíveis de B2B

    3. Requisitos de sistemas B2B

    4. Estudo de casos

  4. Modelo Consumer-to-Business (C2B)

    1. Conceituação

    2. Formas possíveis de C2B

    3. Requisitos de sistemas C2B

    4. Estudo de casos

  5. Modelo Consumer-to-Consumer (C2C)

    1. Conceituação

    2. Formas possíveis de C2C

    3. Requisitos de sistemas C2C

    4. Estudo de casos

  6. Plataformas e sistemas para Comércio Eletrônico

    1. Estudo de plataformas para desenvolvimento em Comércio eletrônico

    2. Estudo de sistemas de comércio eletrônico

  7. Marketing na Internet

    1. A internet como ferramenta de marketing

    2. Questões éticas

    3. Marketing direcionado e mineração de dados

    4. Formas de marketing na Internet

  8. Estudo de caso

Procedimentos Metodológicos

  • Aulas teóricas;

  • Seminários

Recursos Didáticos

Quadro branco, computador, projetor multimídia, retroprojetor.

Avaliação

  • Avaliações escritas;

  • Trabalhos individuais e em grupo

Bibliografia Básica