Relações Interpessoais

  • Curso: Tecnologia em Redes de Computadores

  • Disciplina: Relações Interpessoais

  • Carga-Horária: 30h (40h/a) Pré- Número de créditos 2 Requsito(s):

EMENTA

Personalidade. Processo de socialização. Percepção social. Motivação. Aprendizagem e Inteligências Múltiplas. Comunicação Interpessoal e Organizacional. Grupo e Equipe. Liderança e administração de conflitos.

PROGRAMA

Objetivos

 A partir da compreensão da psicodinâmica da personalidade e das emoções humanas, identificar
    os fundamentos dos comportamentos individuais e de grupo que interferem na percepção de si e
    do outro nas organizações;
 Conhecer os processos grupais referentes à liderança e à administração de conflitos e suas
    aplicações ao mundo do trabalho;
 Conhecer os sistemas de motivação e as técnicas de comunicação eficazes, através do uso
    adequado do feedback nas relações de trabalho;

Bases Científico-Tecnológicas (Conteúdos)

  1. Personalidade e Emoções

  2. Processos de Socialização;

  3. Percepção Social;

  4. Aprendizagem e Inteligências Múltiplas;

  5. Motivação no trabalho;

  6. Formação de Grupo e Equipe;

  7. Comunicação Interpessoal e Organizacional;

  8. Liderança e administração de conflitos;

Procedimentos Metodológicos

 Exposições dialogadas;
 Estudo de caso;
 Trabalho em equipe;
 Seminários;
 Dinâmicas de grupo;

Recursos Didáticos

 Projetor multimídia.

Avaliação

 Avaliações escritas;
 Trabalhos individuais e em grupo (listas de exercícios, estudos dirigidos, pesquisas)
 Apresentação dos trabalhos desenvolvidos

Bibliografia Básica

  1. BOWDITCH, J. L. & BUONO, A. F. Elementos do Comportamento Organizacional. Pioneira. São Paulo, 1992.

  2. CHIAVENATO, I. Gerenciando Pessoas. Makron Books. São Paulo, 1998.

Bibliografia Complementar

  1. BOCK, A. M. & FURTADO, O. Psicologias: uma introdução ao estudo de psicologia. Saraiva. São Paulo, 2002.

  2. BRAGHIROLLI, E. M. Temas de Psicologia Social. Vozes. Rio de Janeiro, 2005.