Gestão de Tecnologia da Informação

            ANEXO IV – PROGRAMAS DAS DISCIPLINAS OPTATIVAS

  • Curso: Tecnologia em Redes de Computadores

  • Disciplina: Gestão de Tecnologia da Informação

  • Carga-Horária: 60h(80h/a) Pré- Número de — 4 Requsito(s): créditos

EMENTA

Tecnologia da informação: conceitos e evolução. Administração do conhecimento. Planejamento em tecnologia da informação. Pesquisa operacional. Tecnologias aplicadas a sistemas de informação empresariais. Efeitos da tecnologia da informação sobre a Internet.

PROGRAMA

Objetivos

Analisar a influência da tecnologia da informação na moderna administração e o papel do

profissional de desenvolvimento de software na elaboração do planejamento estratégico em TI.

Bases Científico-Tecnológicas (Conteúdos)

  1. Tecnologia e Administração: Criando a infra-estrutura da empresa.

  2. Evolução da tecnologia da informação: Operações e aplicações de recursos de negócios.

  3. Administração do conhecimento.

  4. Metodologia para cálculo do custo total de propriedade: TCO (Total CostofOwnership); CAPT (Custo Anual por Teclado).

  5. Planejamento em Tecnologia da Informação.

  6. Teoria matemática da administração – Pesquisa Operacional (PO).

  7. A informatização a serviço do negócio: A era da informação, a inteligência do negócio, o poder da informação, um mundo de inovação.

  8. A gestão da informação como arma estratégica para a competitividade: ECR (EfficientCustomer Response) e EDI (Electronic Data Interchange).

  9. Tecnologias aplicadas a sistemas de informação empresariais: ExecutiveInformation System (EIS); DecisionSuport System (DSS); Enterprise Resouece Planning (ERP); CustomerRelationship Management (CRM); Supply Chain Management (SCM); e-Procurement; Bancos de Dados; Inteligência Artificial (IA); Outras tecnologias. 10.Tecnologia da Informação e negócio na Internet: E-Business.

Procedimentos Metodológicos

 Aulas expositivas; Estudos de casos; Seminário.

Recursos Didáticos

 Quadro de giz e branco, computador, projetor multimídia, retroprojetor.

Avaliação

 Avaliações escritas  Trabalhos individuais  Apresentação de trabalhos desenvolvidos

Bibliografia Básica

1. LAURINDO, Fernando Jose Barbin. Tecnologia da Informação: Eficácia Nas Organizações,

Editora Futura, São Paulo, 2004. 2. LACHTERMACHER, Gerson. Pesquisa Operacional na Tomada de decisões, Editora Campus, 2002.

Bibliografia Complementar

  1. FRANCO JR., Carlos F.. E-BUSINESS Tecnologia da Informação e Negócio na Internet, São Paulo – Editora Atlas, 2001.

  2. REZENDE, Alcides Rezende e ABREU, Aline França de. Tecnologia da Informação aplicada a sistemas de informação empresariais. 2º Edição, Editora Atlas, São Paulo. 2001.