# Relações Interpessoais * Curso: Tecnologia em Redes de Computadores * Disciplina: Relações Interpessoais * Carga-Horária: 30h (40h/a) Pré- Número de créditos 2 Requsito(s): ## EMENTA Personalidade. Processo de socialização. Percepção social. Motivação. Aprendizagem e Inteligências Múltiplas. Comunicação Interpessoal e Organizacional. Grupo e Equipe. Liderança e administração de conflitos. ## PROGRAMA ### Objetivos  A partir da compreensão da psicodinâmica da personalidade e das emoções humanas, identificar os fundamentos dos comportamentos individuais e de grupo que interferem na percepção de si e do outro nas organizações;  Conhecer os processos grupais referentes à liderança e à administração de conflitos e suas aplicações ao mundo do trabalho;  Conhecer os sistemas de motivação e as técnicas de comunicação eficazes, através do uso adequado do feedback nas relações de trabalho; ### Bases Científico-Tecnológicas (Conteúdos) 1. Personalidade e Emoções 2. Processos de Socialização; 3. Percepção Social; 4. Aprendizagem e Inteligências Múltiplas; 5. Motivação no trabalho; 6. Formação de Grupo e Equipe; 7. Comunicação Interpessoal e Organizacional; 8. Liderança e administração de conflitos; ### Procedimentos Metodológicos  Exposições dialogadas;  Estudo de caso;  Trabalho em equipe;  Seminários;  Dinâmicas de grupo; ### Recursos Didáticos  Projetor multimídia. ### Avaliação  Avaliações escritas;  Trabalhos individuais e em grupo (listas de exercícios, estudos dirigidos, pesquisas)  Apresentação dos trabalhos desenvolvidos ### Bibliografia Básica 1. BOWDITCH, J. L. & BUONO, A. F. Elementos do Comportamento Organizacional. Pioneira. São Paulo, 1992. 2. CHIAVENATO, I. Gerenciando Pessoas. Makron Books. São Paulo, 1998. ### Bibliografia Complementar 1. BOCK, A. M. & FURTADO, O. Psicologias: uma introdução ao estudo de psicologia. Saraiva. São Paulo, 2002. 2. BRAGHIROLLI, E. M. Temas de Psicologia Social. Vozes. Rio de Janeiro, 2005.